고객만을 위해, 고객을 중심으로 한 다양한 서비스를 제공하는 분야별 34개 우수 브랜드를 선정 및 시상하는 '2020 고객중심 퍼스트브랜드대상'이 진행됐다. 헬스인뉴스와 코웍타임즈가 주최하고 중앙일보가 후원했다.
 
시크릿성형외과가 성형외과 부문 대상을 수상했다. 시크릿성형외과는 ‘조화’와 ‘자연스러움’을 우선시하는 수술을 통해 진정한 아름다움을 고객에게 제공한다. 또 30년간 쌓은 노하우와 임상데이터를 토대로 눈·코·리프팅·지방·가슴등 부위별 수술을 진행하고 있으며, 균형과 조화를 고려한 솔루션을 통해 자연스러운 결과를 얻는다. 또한 멸균 소독 시스템, 지속형 수면마취약제 투입기, 지속적인 환자 모니터링, 내장형 산소 공급장치, 체온 유지장치 Bair Hegger 등 우수한 장비 및 시스템을 통해 수술 중 발생할 수 있는 문제를 예방한다. 수술 후 1:1 전담 관리 및 원장의 회진으로 불편사항 없이 빠르게 회복할 수 있도록 돕는다.

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